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Como Comprar?

 

A Polipartes continua dando frete grátis para toda a região Sudeste. Aproveite!

1 - Produtos Não Participantes da Promoção Frete Grátis.

Gás, Cobre, Compressor e Cortina de Ar, são ítens que NÃO fazem parte desta promoção. Para esses produtos consulte as condições com o canal Televendas: (21) 2506-5657.

** Promoção exclusiva para modalidade de Frete NORMAL com prazo de entrega de 06 (seis) dias úteis, as demais modalidades serão taxadas normalmente.


2 - Quais as formas de pagamento?

A POLIPARTES oferece as seguintes opções de pagamento:
- Cartões de crédito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS e DINERS.
- Boleto Bancário.


3 - Como saber se minha compra foi aprovada?

A POLIPARTES possibilita ao cliente que possa verificar o status de sua compra a todo o momento. Clicando no ícone Acompanhe seu pedido, é possível acompanhar o processamento do seu pedido, desde a aprovação do pagamento até a saída para entrega. É extremamente importante que seu cadastro esteja atualizado e que seu e-mail seja válido.


4 - Como funciona o pagamento com cartão de crédito?

O sistema de cobrança por cartão de crédito é muito seguro. Após escolher a forma de pagamento por cartão de crédito, logo abaixo será exibido os campos para preenchimento dos dados do seu cartão de crédito. Os dados estarão sendo digitados em ambiente protegido, é muito importante que não feche a janela antes de clicar em continuar. Ainda, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nosso site. É importante lembrar que seus dados de cobrança devem corresponder ao endereço onde você recebe atualmente sua fatura de cartão de crédito, pois sua operadora de cartão não faz liberação do pagamento se essa informação não for condizente, assim como o cadastro também deve ser no nome do titular do cartão, para que ocorra a liberação pela administradora. Quando optar por cartão de crédito como forma de pagamento, você pode parcelar suas compras em até 2x (sem juros) no cartão VISA, MASTERCARD para compras acima de R$150,00. O prazo de entrega da compra só começa a vigorar após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão. Você será informado por e-mail.


5 - Como funciona o pagamento através do Boleto Bancário?

O Boleto Bancário é uma das opções de pagamento especialmente para quem não tem ou não deseja utilizar cartão de crédito. Para utilizar esta opção, selecione esta forma de pagamento e não esqueça de imprimir o boleto após a finalização do pedido. O pagamento pode ser feito em qualquer agência bancária. O prazo de vencimento do boleto é de 3 (dias) dias úteis. Caso esse prazo expire e ainda exista o interesse de efetuar o pagamento, deverá encaminhar um e-mail para sac@polipartes.com.br pedindo para ser cancelado o pedido anterior.
Referente ao prazo de entrega passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Esta confirmação é encaminhada automaticamente pelo banco no prazo de até 2 (dois) dias úteis. O Boleto Bancário só pode ser pago à vista. Por isso, as promoções de parcelamento não se aplicam a esta forma de pagamento.


6 - Minha compra não está sendo autorizada.

Quando o endereço, CEP, CPF e o nome do titular digitados no cadastro da POLIPARTES não coincidem com os dados da operadora do cartão, ou seja, os dados fornecidos obrigatoriamente terão que ser idênticos ao da fatura do cartão, caso contrário à operadora não valida a compra. Existe ainda uma outra possibilidade de não validar a compra, quando o Banco cedente do seu cartão não fez a liberação para compras em Comércio Eletrônico, ou seja, seu Banco emissor do cartão de crédito precisa fazer esta liberação. 
Obs.: Este é um sistema adotado pelas operadoras de cartões, visando a segurança do cliente, portanto a POLIPARTES não se responsabiliza no caso de não aprovação de pedidos quando este não for validado pela operadora.